Última atualização: fevereiro de 2025
Política de Privacidade
Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.
1. Quem somos
O Donna Jô Studio, inscrito no CPF/CNPJ do responsável, com endereço em R. Luís Gomes Tourinho, 439, Jardim Moreno, São Paulo – SP, CEP 08430-710, telefone (11) 93434-3979, é o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site (donnajostudio.com.br).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais ao realizar um agendamento: • Nome completo • Número de telefone/WhatsApp • Serviços selecionados • Data e horário de preferência Também podemos coletar automaticamente: • Endereço IP • Tipo de navegador • Páginas visitadas (via cookies analíticos)
3. Finalidade do uso dos dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para: • Processar e confirmar seu agendamento • Enviar lembretes e confirmações via WhatsApp • Reagendar ou cancelar atendimentos quando solicitado • Melhorar nossos serviços com base no histórico de atendimentos Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base no Art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD), especificamente: • Execução de contrato (agendamento de serviços) • Legítimo interesse (melhoria dos serviços) • Consentimento (cookies analíticos, quando aplicável)
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência: Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados. Cookies analíticos: nos ajudam a entender como você usa o site. Podem ser recusados no banner de cookies. Não utilizamos cookies para publicidade ou rastreamento entre sites de terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em banco de dados seguro (Supabase/PostgreSQL), com acesso restrito e criptografado. Mantemos seus agendamentos pelo período necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais.
7. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei 13.709/2018, você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados • Acessar seus dados • Corrigir dados incompletos ou desatualizados • Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários • Revogar o consentimento a qualquer momento • Solicitar a portabilidade dos dados Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (11) 93434-3979 ou pelo e-mail [email do salão].
8. Contato do encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo WhatsApp (11) 93434-3979.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte periodicamente.