Última atualização: fevereiro de 2025
Termos de Uso
Conheça as regras de uso do site e do sistema de agendamento online.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o site donnajostudio.com.br, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.
2. Sobre o sistema de agendamento
O sistema de agendamento online é uma ferramenta de conveniência. O agendamento só é considerado confirmado após a confirmação por parte da equipe do Donna Jô Studio via WhatsApp.
3. Regras de agendamento
Ao realizar um agendamento, você concorda com as seguintes regras: • Pontualidade: Solicitamos que chegue com 10 minutos de antecedência. • Tolerância de atraso: A tolerância máxima é de 15 minutos. Após esse período, o horário poderá ser cancelado e você deverá reagendar. • Cancelamentos: Para cancelar sem prejuízo, notifique com antecedência mínima de 2 horas. • Reagendamentos: Podem ser feitos pelo link enviado via WhatsApp ou entrando em contato diretamente.
4. Preços e pagamentos
Os preços exibidos no site são estimativas a partir do valor mínimo. O valor final pode variar de acordo com o comprimento, tipo e condição do cabelo, e será informado antes do início do serviço. As formas de pagamento aceitas devem ser verificadas diretamente com o salão.
5. Responsabilidades
O Donna Jô Studio se compromete a: • Realizar os serviços com profissionalismo e qualidade • Utilizar produtos de qualidade comprovada • Informar sobre possíveis restrições antes de iniciar qualquer procedimento O cliente é responsável por: • Informar alergias ou sensibilidades a produtos • Comparecer no horário agendado • Fornecer informações verdadeiras no cadastro
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipo e design — é de propriedade exclusiva do Donna Jô Studio e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
7. Limitação de responsabilidade
O Donna Jô Studio não se responsabiliza por: • Falhas temporárias no sistema de agendamento online • Resultados que dependam de fatores externos (condição do cabelo, reações alérgicas não informadas previamente) • Danos indiretos decorrentes do uso do site
8. Foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.
9. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: 📱 WhatsApp: (11) 93434-3979 📍 R. Luís Gomes Tourinho, 439 - Jardim Moreno, São Paulo - SP